تقرير البحرين/ المنامة/ نظمت شركة )إن جي إن) العالمية لتكامل أنظمة المعلومات، والتي تتخذ من البحرين مقرا إقليميا لها، منتدى عبر الانترنت بعنوان “تهديدات التحول الرقمي”، وذلك بالتعاون مع شركائها شركتي (إيرومي) السنغافورية ومجموعة (آي بي) وبحضور عدد من عملائها الرئيسيين، جرى خلاله مناقشة عددا من المحاور من بينها أمن المعاملات المالية عبر الإنترنت وكيفية إجراء معاملات رقمية مصرفية سلسة للعملاء.
بالإضافة لذلك ركز المتحدثون في المنتدى على كيفية تزويد عملاء الخدمات المصرفية بمعاملات سريعة وآمنة عبر الإنترنت، واكتشاف عمليات الاحتيال والسرقات المصرفية عبر الإنترنت بشكل استباقي باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وقد ناقش المتحدثون اكتشاف مقدمو خدمات الأمن السيبراني العالمية ارتفاعًا حادًا في عدد الأنشطة الاحتيالية مؤخرًا، وهذا الأمر ليس مستغربا، خاصة وأن العمليات والمدفوعات عبر الإنترنت تشهد هذه الأيام نشاطا عالمياً ربما يكون هو الأكبر على الإطلاق.
وأكد المنتدى أن البرمجيات المصرفية الخبيثة وما يسمى بـ “التروجينات” واحدة من أكثر أدوات الجريمة الرقمية انتشارًا في أوساط مجرمي الإنترنت الذين يركزون في عملهم على السرقات المالية. بينما تسعي البرمجيات الخبيثة إلى سرقة بيانات اعتماد دخول المستخدمين إلى منصات السداد الإلكتروني وأنظمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فضلًا عن رموز المرور لمرة واحدة، ثم تمريرها إلى الجهات التخريبية القائمة وراءها.
وقد تحدث خلال المنتدى السيد بافيل ميلنيشينكو، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة Airome السنغافورية، عن كيفية تأكيد المعاملات المالية عبر الهواتف الذكية مريحة وآمنة، فيما قدم تيم بوباك، مدير منطقة الشرق الأوسط في Group-IB ، نظرة عميقة حول تنفيذ استراتيجية رقمية فعالة لمكافحة الاحتيال، وكيف يمكن استخدامها لتطوير أساليب المعاملات التقليدية لتصبح أكثر فعالية في إيقاف سرقة أموال العملاء، كما أجاب المشاركون في المنتدى على أسئلة حول الحماية من الاحتيال لمستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وجاء هذا المنتدى موجها بشكل خاص للقائمين على إدارة المؤسسات المصرفية وشركات معالجة المدفوعات، ورؤساء أقسام تقنية المعلومات ونوابهم ومديري تكنولوجيا المعلومات ومديري ومحللي الأمن السيبراني، وكبار مسؤولي المخاطر ونوابهم ومديري المخاطر، والمديرون التنفيذيون، ومسؤولو التحول الرقمي في مختلف المؤسسات.
الرئيس التنفيذي لشركة “إن جي إن” العالمية يعقوب العوضي أكد أهمية هذا الملتقى قائلاً “إن جائحة كورونا تسببت في تسارع التحول الرقمي للأعمال وإدراك أهمية تواجده في بيئة العمل بسبب ضغط الحاجة إلى استمراية الأعمال، حيث أن ذلك الضغط أجبر مديري تكنولوجيا المعلومات في الشركات للسماح بالوصول عن بعد لأنظمتها لعدد كبير من الموظفين الذين يعملون من المنزل، واستدعي من إدارات المخاطر في الشركات بناء وإنفاذ أطر الأمن السيبراني، كما تطلب ذلك من مديري الموارد البشرية صياغة سياسات جديدة تتناسب مع العمل من المنزل”.
وأشار العوضي إلى تركيز قراصنة الإنترنت على شن هجماتهم باستخدام برمجيات التروجينات لاستهداف حواسب الموظفين وهواتفهم الذكية بهدف الحصول على معلومات تمكنهم من اختراق أنظمة هذه المؤسسات وتنفيذ سرقاتهم أو ابتزاز ضحاياهم للحصول على الأموال، ومحاولة الوصول إلى موارد الشركات من خلال الموظفين أنفسهم.